virtualQ

virtualQ® entwickelt eine Software für Call-Center, die anstelle eines Anrufers in der Warteschleife wartet und den Call-Centern dadurch ein besseres Peak Management und Einsparungen von Leitungskosten ermöglicht.

Pressemeldungen

Presse
20. Juni 2018
Tech-Startup virtualQ erhält 7-stellige Finanzierung für virtuelle Kundenservices
Die Zeichen stehen auf Wachstum: Das Startup virtualQ hat eine Wachstumsfinanzierung erhalten. Das Unternehmen mit dem Claim „a world without waiting“ gehört mit seinen Softwarelösungen zu den Innovationstreibern in der Call Center Branche. Geldgeber sind unter anderem namhafte Venture Capital Investoren und erfahrene Business Angels. Unternehmen, die auf Servicequalität setzen, strapazieren die Zeit ihrer Kunden nicht in Warteschleifen. virtualQ hat diesen Nutzen für beide Seiten er
 
Presse
13. Oktober 2015
High-Tech Gründerfonds (HTGF) investiert in die virtuelle Warteschleife virtualQ®
In vielen Call-Centern gehören Warteschleifen dazu. Das Start-Up virtualQ® mit Sitz in Berlin und Stuttgart schafft das unnötige Warten ab. Der HTGF unterstützt dieses Vorhaben mit einer Seedfinanzierung. Kunden müssen nicht länger auf gut Glück in der zeitraubenden Warteschleife hängen. Mit dem virtualQ® Warteservice können sie per App, Web oder Ansage in der Leitung die aktuelle Wartezeit im Servicecenter einfach abfragen, sich direkt virtuell anstellen und den Hörer aus der Hand
 

Info & Kontakt

Jens Kühnapfel
Tel.:
+49 17672586742
Web:
virtualq.io

Adresse

Pappelallee 78/79
10437 Berlin

Nobelstraße 5
70569 Stuttgart

Im Portfolio

23. Sep 2015

HTGF Manager

 
Dr. Tanja Emmerling, Partner